Privacy Statement

We gebruiken de persoonlijke informatie die u invult, om uw verzoek (of aanvraag) te verwerken. Wilt u meer weten over hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie? Lees meer in onze privacyverklaring.

Inleiding

Effektief hecht waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In dit kader houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Met deze privacyverklaring informeert Effektief u over de persoonsgegevens die (mogelijk) verwerkt worden. Ons uitgangspunt is dat wij alleen de hoognodige persoonsgegevens gebruiken en daarvan de veiligheid kunnen waarborgen.

Deze privacyverklaring heeft betrekking op: de persoonsgegevens, die wij, met tussenkomst van onze website en social media, verzamelen. De persoonsgegevens, die wij verzamelen ten behoeve van onze dienstverlening. En de persoonsgegevens, die wij ontvangen als u bij ons solliciteert.

Effektief

Effektief is een middelgroot schoonmaakbedrijf met ruime ervaring binnen de schoonmaakbranche. Dagelijks verzorgen onze enthousiaste medewerkers de schoonmaakdienstverlening bij onze tevreden opdrachtgevers. Onze organisatie kenmerkt zich door een stabiele groei. Wij concentreren ons werkgebied naast schoonmaak op facility services en bieden daardoor een totaalpakket aan.

Effektief heeft haar werkzaamheden ondergebracht in diverse dochtermaatschappijen op meerdere locaties. Verwerkingsverantwoordelijke is de Effektief BV, gevestigd in Groningen (Osloweg 49, 9723 BH), hieronder vallen de volgende BV’s:

  • Effektief Noord (kvk 02022542)
  • Effektief West (kvk 54308364)
  • Effektief Events (kvk 54308372)
  • Effektief Midden (kvk 70039437)
  • Effektief GCA (kvk 67111696)

Waarom verzamelen wij gegevens?

  • Voor onze dienstverlening

Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om onze diensten te kunnen verlenen. Wij verwerken mogelijk de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, geslacht, geboortedatum, functie, bedrijfsnamen, financiële gegevens voor betalingen, legitimatiebewijs en andere gegevens, die u ons aanlevert. Wij zullen deze gegevens alleen gebruiken met in acht neming van de wettelijke grondslag.  

  • Voor onze website

Wij willen graag dat onze website functioneel werkt en daarom verzamelen en analyseren wij de verplichte cookies.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies die een analyse mogelijk maken van de manier waarop bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics wordt tevens ingezet voor remarketing. De door het cookie verzamelde informatie over je gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Daarbij laten wij de IP-adressen anonimiseren.

Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

  • Voor sollicitaties

Door onze constante groei zijn wij regelmatig op zoek naar nieuwe collega’s. Als u bij ons solliciteert, verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens, zoals u deze heeft aangeleverd. Na afloop van de sollicitatieprocedure bewaren wij deze gegevens maximaal 2 maanden, tenzij wij u om toestemming vragen voor een langere bewaartermijn.

In sommige gevallen is de verwerking van uw persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting en een noodzakelijke voorwaarde, waar gevolgen aan verbonden zijn indien wij deze persoonsgegevens niet verstrekken.

Hotjar

Hotjar is een technology service die ons helpt onze gebruikerservaring beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd gebruikers besteden op welke pagina’s, welke links ze aanklikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden etc.) en dit stelt ons in staat onze service daarop aan te passen met feedback van de gebruikers. Hotjar maakt gebruik van cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van apparaten (alleen vastgelegd en opgeslagen in anonieme vorm), schermgrootte van het apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID’s), browserinformatie, geografische locatie (alleen het land), de voorkeurstaal die wordt gebruikt voor weergave op onze website. Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Effektief maakt gebruik van Hotjar om de gebruikersbehoeften beter te begrijpen en om deze service en ervaring te optimaliseren. Zowel Hotjar als wij zullen deze informatie nooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of deze informatie te koppelen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker. Voor meer informatie, verwijzen wij naar deze link: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy waar de privacy policy van Hotjar te vinden is.

Via deze link: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out kun je je afmelden voor het aanmaken van een gebruikersprofiel, aangeven dat Hotjar geen gegevens op slaat over je gebruik op de website en de opt-out optie kiezen voor Hotjar’s gebruik van tracking cookies op andere websites.

Wat gebeurt er met uw gegevens?

Effektief waarborgt uw privacy en houdt zich bij de bescherming van uw persoonsgegevens aan de verantwoordingsplicht, zoals de Algemene vordering gegevensbescherming deze hanteert.  

Effektief bewaart en verwerkt persoonsgegevens intern uitsluitend voor specifieke doelen, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering, en is hierover rechtmatig, behoorlijk en transparant. Indien noodzakelijk delen wij persoonsgegevens met derden. Met deze derden, ook wel verwerkers genoemd, wordt een bewerkersovereenkomst afgesloten.

Effektief bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk en dan wettelijk is toegestaan. Indien de bewaartermijn verstrijkt, verwijderen wij uw persoonsgegevens zorgvuldig.

Wat zijn uw rechten?

Effektief respecteert dat uw persoonsgegevens aan u toebehoren. U heeft recht om uw persoonsgegevens in te zien en te rectificeren. Te allen tijde kunt u uw toestemming om uw gegevens te verwerken intrekken. Hiervoor kan het emailadres info@effektief.nl gebruikt worden. Ook kunt u een beroep doen op het recht op vergetelheid, door Effektief te verzoeken om al uw persoonsgegevens te wissen.

Indien u twijfelt aan de juistheid van onze verwerking van persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Effektief vindt het belangrijk dat uw persoonsgegevens veilig bij ons zijn en op de juiste manier worden beschermd. Daarom hebben wij maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen. De medewerkers van Effektief werken in een beveiligde Cloud-omgeving. Elke medewerker heeft gepersonaliseerde rechten waardoor er alleen toegang is tot de bestanden, waar Effektief recht toe geeft.

Effektief behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de Privacyverklaring. Deze versie is vastgesteld op 1 januari 2020.

Contact

Effektief neemt uw privacy serieus en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig. Indien u meer informatie wenst of vragen heeft dan kunt u met ons contact opnemen via onderstaande gegevens:

Effektief Facility Services

Osloweg 49

9723 BH Groningen

Telefoonnummer administratie: 088-9911200

Emailadres: info@effektief.nl